← Tillbaka till Verkstan
E-postFel

Routingproblem mot Microsoft

Status
Löst
Allvarlighet
Kritisk
Påverkan
Kan beröra många användare
Publicerad
20.05.2026, 06:11
Löst
24.05.2026, 00:59

Vissa utgående e-postmeddelanden till mottagare med Microsoft-baserade adresser kan för tillfället bli försenade eller avvisade. Vi arbetar aktivt tillsammans med Microsoft för att etablera korrekt förtroende och stabil leverans för meil.no som ny e-posttjänst.

Omfattning

De berörda mottagarna är e-postadresser under:

OBS: Leverans till professionella e-postadresser, såsom Exchange / MS365, påverkas inte av felet.

Som en tillfällig lösning har vi dirigerat om trafiken till ovan nämnda domäner via en alternativ server, vilket gör att e-post kommer fram men oftast hamnar i skräpposten. Detta ärende har högsta prioritet för oss.

Uppdateringar

  1. Status: Löst

    Uppdateringen är genomförd – all e-post levereras korrekt till mottagare hos Microsoft.

  2. Status: Testas / rullas ut

    Vi har testat att trafiken mot Microsoft nu fungerar som vanligt och kommer att rulla ut en lösning i natt.

  3. Bekräftad lösning: Microsoft har lagt till domännamnet på vitlistan. Det finns uppgifter om att det kan ta 24 till 48 timmar innan allt är replikerat internt hos dem. Vi avvaktar något innan vi ändrar routing.

  4. Microsoft bekräftar att de undersöker problemet och har eskalerat ärendet. 

  5. Nytt ärende skapat «Routingproblem mot Microsoft»