Problem med chattar och 1-till-1-samtal
- Status
- Löst
- Allvarlighet
- Hög
- Påverkan
- Kan beröra många användare
- Publicerad
- 22.06.2026, 17:37
- Löst
- 26.06.2026, 21:36
Vi har upptäckt ett autentiseringsfel som tillfälligt gör att chattinteraktioner inte är tillgängliga för användarna. Vi arbetar med en lösning.
Detaljer
Flera upplever att chatten inte laddas som den ska, särskilt efter ny inloggning. Detta påverkar både chattar och 1-till-1-samtal. Vi undersöker felet.
Uppdateringar
Felet har bekräftats som åtgärdat.
Rotorsaken har identifierats och det arbetas med en patch.
Det har uppstått ett nytt problem med chatt-rum, särskilt kopplat till mobilappen. Felsökning pågår.
Problemet är åtgärdat för alla användare.
Vi har åtgärdat felet som orsakades av ett autentiseringsproblem till ett av våra isolerade undersystem relaterade till säker kommunikation. Vi rullar ut en ny version under de kommande timmarna och beklagar de besvär detta har orsakat.
Nytt ärende skapat «Problem med chattar och 1-till-1-samtal»