← Tillbaka till Verkstan
KontoFörbättring

Bättre felmeddelande vid för långt lösenord vid registrering

Status
Löst
Allvarlighet
Info
Påverkan
Kan beröra vissa användare
Publicerad
04.06.2026, 18:26
Löst
04.06.2026, 21:50

Registreringssidan bör ge ett tydligt meddelande om det valda lösenordet är för långt, istället för att visa ett generellt felmeddelande.

Vad gäller saken?

En kund har uppmärksammat oss på att registreringssidan inte ger ett tydligt felmeddelande om det valda lösenordet är för långt.

I dag kan detta leda till att användaren bara får ett generellt felmeddelande, utan att förstå vad som faktiskt behöver rättas till. Det kan göra registreringen onödigt frustrerande, särskilt för användare som använder lösenordshanterare och genererar långa lösenord.

Därför ska vi titta på valideringen i registreringsflödet, så att användaren får ett klart och begripligt meddelande om lösenordet överskrider den maximalt tillåtna längden.

Detta är inte en säkerhetsincident, utan en förbättring av användarupplevelsen och felhantering.

Uppdateringar

  1. Status: Löst

    Registrering (och lösenordsbyte) stöder nu långa lösenord (upp till 256 tecken), så lösenord från lösenordshanterare fungerar som de ska. Om ett lösenord skulle vara för långt får du nu ett tydligt meddelande — «Lösenordet är för långt. Använd högst 256 tecken.» — istället för ett generiskt fel. Ändringen är live på min.meil.no.

  2. Status: Pågår

    Vi arbetar med en lösning som tillåter längre lösenord samt ger bättre återkoppling än "generic error" vid lösenordsfel. Testas internt innan distribution.

  3. Nytt ärende skapat «Bättre felmeddelande vid för långt lösenord vid registrering»